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Termos e condições

CONDIÇÕES GERAIS
Para poder comprar os nossos produtos deverá registar-se como cliente na Loja Online.

Para efectuar uma encomenda, o cliente tem que seguir as instruções apresentadas pelo processo de adicionar no carrinho as quantidades pretendidas e depois terminar a encomenda com as escolhas do método de pagamento e transporte pretendido.
A NEWSERVE, Lda assume o compromisso de privacidade e segurança dos seus dados pessoais e afirma que estes serão apenas usados no âmbito do processamento de encomendas, envio de novidades e divulgação de produtos.
Para qualquer esclarecimento extra sobre como efectuar a sua compra contacte-nos via correio electrónico, para Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar. 


PREÇOS E PAGAMENTOS:
Os preços indicados na Loja Online têm IVA incluído à taxa legal em vigor no momento da encomenda (23%).
Excepto em caso de erro evidente, o preço dos produtos será o que estiver indicado em cada momento no nosso website.
Ainda que a Loja Online procure assegurar que todos os preços indicados no website estão correctos, poderão ocorrer erros, e se verificar que o preço de um produto constante de uma encomenda está errado, informaremos logo que possível, dando a escolher entre reconfirmar a encomenda ao preço correcto ou proceder ao respectivo cancelamento.

Temos 3 formas de pagamento que poderá optar antes de concluir a sua encomenda, a qual passo a citar:

  1. Pagamento por Transferência Bancária, em que será enviado por Email os nossos dados bancários ou na Factura Proforma;
  2. A Cobrança, em que ao valor total dos custos (material + custos de transporte + embalamento) será acrescentado o custo referente à cobrança de 4,50€.
  3. Pagamento por referência Multibanco, em que será emitido na nota de encomenda uma referência para vosso pagamento via Multibanco ou vosso Net-Bank;

O pagamento por cheque só é possível se o respectivo emissor corresponder à entidade facturada, ou seja, a NEWSERVE – Lda não aceita cheques em nome de uma entidade diferente da indicada na factura. O incumprimento desta regra impossibilita o levantamento ou entrega do serviço de cobrança de qualquer tipo de mercadoria.

DISPONIBILIDADE DOS PRODUTOS:

Qualquer encomenda de produtos está sujeita à disponibilidade dos mesmos e, a este respeito, em caso de inexistência ou dificuldade de fornecimento, os nossos serviços reservam-se no direito de informar o utilizador sobre a existência de produtos alternativos, de qualidade e valor iguais ou superiores, que este poderá encomendar.


INFORMAÇÕES ACERCA DOS PRODUTOS: 
As fotografias usadas para ilustrar os produtos não entram no campo contratual e não poderão dar lugar a nenhum tipo de compromisso por parte da Empresa NEWSERVE, isentando-nos de toda a responsabilidade quanto à validade do conteúdo das informações técnicas, das descrições dos produtos, bem como das fotografias que são usadas para os ilustrar, uma vez que as mesmas procedem dos nossos fornecedores. Alerta-se que não dispomos de manuais em português para todas as marcas e que a Língua preferencialmente disponível será em Inglês.
Devido à política europeia de compras a NEWSERVE não se compromete a enviar o manual de instruções em português para todos os produtos comercializados pela nossa Loja Online.


PRECAUÇÕES GERAIS DE UTILIZAÇÃO DOS NOSSOS PRODUTOS, FERRAMENTAS E MÁQUINAS:

Ao utilizar os nossos produtos e ferramentas, leia sempre em primeiro as indicações e manuais que acompanham os mesmos, nomeadamente:

  • As indicações de precaução a ter em conta no manuseamento de certos produtos activos.

  • Ter em consideração a área de trabalho e o ambiente em volta de modo a ser o mais arejado possível.

  • Utilizar as ferramentas segundo as indicações nos manuais que acompanham as mesmas.

  • Não usar nunca as máquinas em sítios perigosos que contenham vernizes, tintas, benzina, gasolina, gases, agentes adesivos, ou outros materiais que sejam combustíveis ou explosivos.

  • Deve-se utilizar sempre equipamentos de protecção adequados ás tarefas que se vão executar - nomeadamente luvas, óculos próprios, máscaras, etc.